Utsikten över hamnen lockade. Från starten riktade vi oss mot mindre företag, små trevliga och vänliga företag, företrädesvis inom konsult- och tjänstesektorn – lite som vi såg oss själva. Vår inriktning har vi kvar idag, grundtanken har vi lagt in i vår vision:
Att skapa en enklare vardag för småföretagare.
Ett sätt att jobba mot visionen i vardagen är att vi är tillgängliga för frågor och funderingar från våra kunder. Att kontoret är bemannat, öppet och välkomnande (vilket vi får höra ibland). Några andra punkter som vi har satt upp för oss själva är att:
- Vara engagerade, fråga, följa upp, visa intresse och omtanke.
- Se alla kunder, stora som små, som lika viktiga.
- Sträva mot en bra och öppen kommunikation, åt båda håll.
- Vara trevliga, duktiga och kunniga.
- Vara proaktiva, ligga steget före och se kommande behov.
- Alltid förklara tydligt, så att kunden förstår och alltid har rätt underlag.
- Vara personliga och lärande.
Klarar vi att uppfylla dessa punkter varje dag vore vi unika. Uppfyller vi några punkter varje dag har vi nått långt.
I 24 år har vi servat våra kunder. 2021 blir det 25. Det är en lång tid, värd att fira. Någon gång in på hösten 2021 samlar vi alla våra kunder och partners här på kontoret, nya som gamla. Vi vill absolut träffa er allesammans, och tillsammans. Vi både tror och vet att ni har mycket att erbjuda varandra.
